Onze certificeringen

We beloven resultaat en maken beloftes waar, of het nu gaat om optimale veiligheid of hoe snel we reageren op klantverzoeken. Daarbij keuren we niet ons eigen vlees en maken we gebruik van best practices bij hoe we werken. Dat doen we met een groot aantal officiële certificeringen. Ons volledige primaire proces voldoet hiermee aan de strengste normen op het gebied van kwaliteit, milieu, beveiliging, continuïteit en betrouwbaarheid.  

ISO 9001

ISO 9001 is de internationale norm voor kwaliteitsmanagement. De specifieke eisen van ISO worden gebruikt om de klanttevredenheid te verhogen. Met andere woorden: we zeggen wat we doen, we doen wat we zeggen en we kunnen het u bewijzen.

ISO 27001

ISO 27001 is dé internationale norm voor informatiebeveiliging. Conform de strikte eisen van ISO gaan we zorgvuldig om met vertrouwelijke gegevens op geautomatiseerde systemen.

ISO 20000

ISO 20000 is dé internationale norm voor IT service management. Deze certificering geeft aan dat we processen op het gebied van onder andere support, incidenten en changes hebben geborgd en gestandaardiseerd binnen onze gehele organisatie.

ISO 14001

ISO 14001 is dé internationale standaard voor milieumanagement. Een milieumanagementsysteem zorgt ervoor dat de milieueffecten (milieurisico’s) van de bedrijfsvoering beheerst en verminderd worden. 

ISO 22301

ISO 22301 is de norm voor business continuity. Het doel van ISO 22301 is om uitval van bedrijfsactiviteiten te minimaliseren in het geval van verstoringen.

NEN 7510

NEN 7510 is dé door het Nederlands Normalisatie-instituut ontwikkelde norm voor informatiebeveiliging voor de zorgsector in Nederland. De norm is gebaseerd op ISO27001.

SOC 2-verklaring

De SOC2 verklaring ziet toe op de opzet, het bestaan en de werking van een veilige serviceorganisatie bij het uitbesteden van IT-processen. Deze verklaring is een aanvulling op de ISAE 3402 type II verklaring. Voor de SOC2 verklaring kijkt een auditor aanvullend naar alle securitymaatregelen.

ISAE 3402 type II-verklaring

De ISAE 3402 type II verklaring is een kwaliteitsnorm die toeziet op de zogenaamde ‘derdenverklaring’. Voor deze verklaring heeft een onafhankelijke accountant onze bedrijfsprocessen en beheersmaatregelen gedurende een jaar gecontroleerd. Deze controle vindt ieder jaar plaats.

DigiD TPM

Met de DigiD TPM voldoet Intermax aan de technische NOREA-voorwaarden die gesteld worden voor de infrastructuur. Uw eigen DigiD-audit wordt hiermee gemakkelijker én minder kostbaar; u hoeft slechts nog een klein aantal normen zelf aan te tonen aan de auditor.

CO2-Prestatieladder

Voor de CO2 Prestatieladder niveau 3 maken we ons eigen energieverbruik inzichtelijk en streven ernaar in 2030 een CO2 negatieve organisatie te zijn. En we liggen op koers; op dit moment zijn we nog maar 100 ton CO2 verwijderd van nul CO2 uitstoot in onze gehele operatie!